奈良県の香芝市・葛城市・北葛城郡・大和高田市・生駒郡のみなさん、こんにちは！

地域密着の外壁塗装・屋根塗装専門店のヨネヤです！

今回のブログを執筆させていただく藤本です！

宜しくお願いします。

今回は外壁塗装で優良業者を見極める方法　後編を一緒に見ていきましょう。

4.ホームページは見た目が良ければ全て良し?

ホームページの見た目がとても綺麗で良いからこの塗装業者は間違いないだろうと思うのはまだ早いです。

①ホームページがカッコ良い

②ホームページのデザインが綺麗

③ホームページが見やすい

見た目が良いと確かにその塗装業者も良く見えるのは仕方のないことです。

初頭効果という心理効果が働く

初頭効果とは第一印象が良いのと、それに関連した部分も良く見える心理効果になります。

そのため、ホームページの見た目のみで塗装業者を決定してしまいますと悪徳な業者であったということもありますので要注意です。

このような心理効果が働くためホームページの見た目だけで実際にその塗装業者が良いわけではないということです。

見た目が良いだけで塗装業者が良いと思い込まず信頼できる情報がしっかり載っているかなど判断する確認内容が以下になります。

①ブログの更新はあるか

②施工事例の掲載は多いか

③スタッフ情報をきちんと書いてあるか

④情報の更新頻度が高いか

5.優良業者か判別するために確認する情報

5-1ブログを確認しよう

今では定番のブログですがある情報が載っていることにより信用度が高くなります。

その情報とはお客様とのやり取りの情報になります。

①お客様から叱られたこと

②お客様の生の声

③お客様と一緒に撮った写真

これらの情報は実際にお客様との間に起こった出来事です。

そのままそれを載せることができるということはお客様としっかり向き合いコミュニケーションが取れている証です。

逆に悪徳な業者の場合、万が一があればすぐ逃げられるように自分たちの画像やお客様の生の声などは決して出しません。

また、お客様から頂く大切な言葉を軽視しているため、聞こうとしない業者の可能性が高いです。

これらの業者は雑な仕事を行ったり、お客様本位ではなく自分本位の考え方で進める業者の可能性が極めて高いのでご注意ください。

5-2施工事例を確認しよう

工程ごとに細かく画像を見せているか

きちんと工程ごとに写真が載っている場合だと塗料のルール通りに進行しているので塗装がきっちりできていると思います。

しかし細かく工程に沿った事例がない場合、工程を省き工事を行っている可能性もなくはありません。

以下がこのような業者の特徴になります。

①金額が異様に安い

②他の業者よりも早く塗装を追わらせると言い切る

③大幅な値引きをしてくる

これらの特徴がある業者があれば要注意です。

工程ごとに情報が詳細に載っていることにより最終的にお客様が安心して自分たちを選んでくれる証拠となる材料を作っています。

そのため、細かい情報やお客様とのやり取りや施工実績など、そのままの情報を発信してくれるホームページがあれば、信用できる業者だと思って頂いて大丈夫です。

5-3スタッフ情報を確認しよう

スタッフ情報に実際のスタッフ写真がホームページ内にあるかを確認してみてください。

悪徳な業者や質の悪い業者などは顔がバレると都合が悪いので、ほぼ載せることはありません。

お客様の立場になった時にどんな人が実際に塗装を行うかなどは気になる部分です。

スタッフの写真や会社が行っている情報などをしっかりと載せて少しでもお客様の不安を取り除くことができるものを用意している塗装業者はお客様のことを第一に考えている優良業者と言えます。

5-4情報の更新頻度が高いか確認しよう

ブログやお客様の声、施工事例などの更新情報の頻度をチェックしてみてください。

更新をこまめに行っていれば、外壁塗装の仕事を多く行っている証拠にもなり、地元で人気の地域密着型優良業者の可能性が高いです。

そのため、自然とブログや施工実績、お客様の声など書ける記事も多くなるのでホームページを更新する情報量が常に多くなります。

逆に技術がなく人気のない業者であったり、悪徳な業者は施工事例やお客様の声もブログで書けるようなものではないのでブログの更新できません。

各情報の更新頻度が多いのか少ないのか、また更新の内容で優良業者かの判断の基準になります。

奈良で外壁塗装・屋根塗装をご検討の際はお気軽にヨネヤまでお問い合わせください!!

スタッフ一同お待ちしております!!