塗装業者選びのポイント
奈良県の香芝市・葛城市・北葛城郡・大和高田市・生駒郡・橿原市・田原本町のみなさん、こんにちは!
宜しくお願いします。
今回は塗装業者選びのポイントについて一緒に見ていきましょう。
目次
1.塗装する目的を明確に
外壁塗装を検討される時、最初に明確にしておきたいのが、なぜ塗装をするのかです。
塗装を行えば綺麗になりますし、どこかで塗装をしなくてはいけないという不安は消えます。
ですが、外壁塗装は人やご家庭によって大事にされていることは異なります。
お家を今後、お子さんやお孫さんに残していくために外壁塗装をご検討される方もいれば、ご自身が住み続ける間はメンテナンスの心配をすることなく暮らしたくて塗装を検討する方もいます。
塗装を行う目的を明確にしておくことが大切です。
2.営業担当の人柄
たとえ良い商品であってもその商品を提供する人でお客様の満足度などは変わります。
お客様や地域社会や会社の三方良しの精神でお客様のお困りごとの解消に向けて取り組むことが大切です。
営業担当はその会社の顔になります。
営業スタッフの話し方や会社として大切にしている考え方に共感できるかなどが重要で、これから住まいに関してのメンテナンスを任せられるパートナーかなど見極めが必要です。
3.現状の建物・建材の診断
外壁塗装業者選びには、まずお住いの建物状況を正しく把握できているかが重要です。
外壁や屋根の種類、劣化箇所や劣化状態が進行した時のリスクなどについて知識を持っているスタッフであるかが重要になります。
塗料や工法は建材によっても異なります。
お客様の疑問などに耳を傾けて的確な回答を行ってくれるか確認しましょう。
また、劣化が深刻で塗装では対応できない建材も存在します。
曖昧にせず出来ることと出来ないことをはっきりと判断してもらうなどのことが大切です。
4.信頼できる塗料の選定
外壁塗装の良し悪しを決定する塗料の性能はしっかりと考えて選ぶことが重要です。
DIYで使用できるような安価で使いやすい塗料から、プロの職人が使用する専門性が必要で高品質で技術を必要する塗料までさまざまな塗料があります。
高い買い物なので失敗できない外壁塗装だからこそ、高性能の一流メーカーの塗料なのかや、しっかりとデータがあるような塗料なのかなどを確認する必要があります。
また、塗料を選ぶ際は最初に明確にした塗装をする目的に対して効果的な性能があるか確認することが大切です。
5.見積書の明確さ
見積書を確認する際、まず金額に目が行きがちになりますが、重要なのは工事内容を確認することです。
きちんと塗料の種類や商品名が記載されているか。
また、明確に施工箇所が書かれているか。
そして、具体的に㎡数や工程名などが明記されているか。
しっかりこの3点が記載されていれば見積書としては安心です。
6.正しい契約書か
見積書確認できれば、いよいよご成約です。
この際にも見積書と一貫した内容であるかの確認が必要です。
最終、ご契約になる際には重要事項説明書や支払い方法についても営業スタッフに確認することが必要です。
7.商談時の説明と施工内容は一致しているか
塗装を行えばどんな施工でも色はつきます。
その中で商談時の説明と施工内容の一致が大切になります。
工事内容が毎日、施主様に伝わる仕組みになっているかや、屋根など普段見れない工程の画像を見せてもらえるかなども塗装工事を依頼するうえでは大切です。
また、完工前の検査立ち合いがあるかや塗装工事の質も重要です。
足場を解体する前に塗装がしっかりできているか確認を行うのが完工検査になります。
まず、施工管理を行うスタッフが現場を確認し、その後お客様にも現場立ち合い頂いて引き渡しの準備が整います。
できるだけ担当スタッフと完工検査を一緒にすることが重要です。
8.塗装終了後も安心のアフターフォロー
外壁塗装工事が終了した後に大切なのは施工業者とのその後の付き合いがあり、安心してお家に長く住むことができるかどうかです。
アフターフォロー制度がしっかりしていれば、その後の長期的なお付き合いを前提としているので品質保証がされていることとなります。
奈良で外壁塗装・屋根塗装をご検討の際はお気軽にヨネヤまでお問い合わせください!!
スタッフ一同お待ちしております!!
スタッフブログ | 2021/02/27